A TELEMEDICINA é uma modalidade de consulta médica à distância, com o auxílio de tecnologia da informação. Nesta modalidade, o médico e o cliente não se encontram presencialmente, mas interagem por um sistema de imagem e voz.

Esta modalidade de consulta não é nova, mas recentemente foi regulamentada no Brasil através do Conselho Federal de Medicina (Resolução 1.643/2002 e Ofício 1756 de 19/03/3030) e pelo Ministério da Saúde (portaria 467 de 20/03/2020). Ambos reconhecem a possibilidade e a eticidade da utilização da telemedicina, em caráter de excepcionalidade e enquanto durarem as medidas de enfrentamento do coronavírus.

Esta modalidade não substitui a consulta tradicional, mas poderá ser necessária em caso de impossibilidade de comparecimento ao consultório.

Neste caso, as solicitações de exames e receitas serão enviadas por meio eletrônico e estarão disponíveis para retirada no consultório.